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在人人剁手,不剁才怪的雙十一,奧克斯空調(diào)銷售額在不斷刷新??照{(diào)單品類中,奧克斯全網(wǎng)銷售額超過20億元(11月1日到11日),同比增長87%。
“極地品質(zhì)”成就雙11
中國南北極考察隊(duì)指定產(chǎn)品,三度簽約八年磨礪,奧克斯身上的“極地品質(zhì)”標(biāo)簽有目共睹,讓更多用戶感受到奧克斯品質(zhì)的卓越。
數(shù)據(jù)顯示,雙11期間,奧克斯空調(diào)在遼寧的地區(qū)瀏覽量最高。奧克斯空調(diào)作為“雪龍?zhí)枴蓖畹膴W克斯傾城柜機(jī),則是全網(wǎng)雙11期間柜機(jī)銷售冠軍。
與此同時(shí),各大電商平臺的大數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的奧克斯空調(diào)用戶畫像表明,“奧粉”的標(biāo)簽主要為職場小白、家庭扛把子、潮流爸媽、時(shí)尚辣媽、適婚青年人群。在京東平臺,購買奧克斯空調(diào)人群,年齡主要集中在26-35歲,占比達(dá)60%;在天貓平臺,80后和90后占比達(dá)到71%。一批追求品質(zhì)生活、強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)感的新中產(chǎn)用戶,成為奧克斯忠實(shí)的用戶群。
60天無理由退貨讓用戶敞開購
雙11購物很盡興,但之后很多用戶也深受困擾。比如部分產(chǎn)品過度宣傳名不符實(shí)、產(chǎn)品售后退貨難等等。從9月就啟動“使用60天無理由退貨”的奧克斯,趕在雙11引爆前就宣布將活動延續(xù)至今年底,坦然接受海量用戶在雙11期間檢驗(yàn)自身品質(zhì)和服務(wù)。
雙11奧克斯空調(diào)全網(wǎng)第一單,僅用10小時(shí)完成送裝。近年來,為了品質(zhì)讓用戶放心、服務(wù)讓用戶無憂,奧克斯投入了大量人力、物力進(jìn)行硬件、軟件的全升級。
互聯(lián)網(wǎng)基因釋放“洪荒之力”
互聯(lián)網(wǎng)巨頭所推崇的新零售格外突出技術(shù)與制造、線上與線下的融合,奧克斯深諳其道。
自“觸電”擁抱互聯(lián)網(wǎng)以來,奧克斯持續(xù)打造著自身“開放、共贏”的互聯(lián)網(wǎng)基因,無論是自身創(chuàng)制的“網(wǎng)批模式”完成工廠與零售商的直營直銷,還是與京東無界零售、阿里新零售、蘇寧智慧零售等各電商平臺的創(chuàng)新零售模式,實(shí)現(xiàn)線上線下的無縫銜接一體融合,將互聯(lián)網(wǎng)基因變革成為引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級、迎合用戶需求的最大紅利。